Условия возврата электронных билетов 

Возврат денежных средств за билеты по отмененным рейсам производится на банковскую карту в полном объеме, по письменному заявлению клиента. В заявлении указываются паспортные и другие необходимые данные. К заявлению нужно приложить билеты. 

Возврат билетов по желанию клиента

Возврат непогашенных билетов по желанию клиента производится только по письменному заявлению (бланк предоставляется по запросу), в котором потребуется указать паспортные и другие необходимые данные. К заявлению нужно приложить билеты. Возврат билетов возможен не позднее 7 (семи) календрных дней до мероприятия. Денежные средства возвращаются на карту клиента. С клиента удерживается сервисный сбор в размере 10% от стоимости билетов. Менее чем за 7 (семь) дней до мероприятия - возврат по желанию клиента не производится.